在商业世界中，运营和销售是两个至关重要的部门，它们不仅在组织结构中占据核心地位，而且各自承担着不同的职责、遵循独特的流程，并追求特定的目标。理解这两个部门之间的差异对于企业成功至关重要，因为它有助于优化资源分配、提升效率以及增强整体战略执行力。 ### 运营部门的职责、流程与目标 **职责**：运营部门的主要职责是确保企业的日常运作顺利进行，包括生产、物流、供应链管理、客户服务等。他们的工作旨在提高生产效率、降低成本、保证产品质量以及提升客户满意度。 **流程**：运营流程通常围绕优化资源利用